KOTOHA プライバシーポリシー

制定日：2026年10月29日

KOTOHA（以下「当サービス」）は、利用者の個人情報およびサービスに入力・保存された情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

メールアドレス等のアカウント情報、入力・保存した文章やタスク、AI利用状況、契約・決済状況、利用者が許可したGoogleカレンダー連携情報、問い合わせ内容、障害対応やセキュリティに必要な技術情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

アカウント認証、AI生成・保存・タスク管理、利用回数の集計、契約・決済管理、外部サービス連携、問い合わせ対応、不正利用防止、障害対応、サービス改善および法令対応のために利用します。

3. AIサービスへの送信

AI生成を実行すると、入力した指示や文章など、生成に必要な情報がAIサービス提供事業者へ送信されます。外部事業者による保存期間、利用目的、学習への使用の有無は、当サービスの契約・設定および当該事業者の適用条件に従います。未確認の条件について、学習に使用されないことや即時削除されることを保証しません。パスワード、カード番号、不要な個人情報・機密情報は入力しないでください。

4. 外部サービス

認証・データ保存、ウェブ配信、AI生成、決済、カレンダー連携等のため、Supabase、Cloudflare、OpenAI、Stripe、Google等の外部サービスを利用する場合があります。実際の利用サービスと送信データは、サービス構成および各機能の利用状況に応じます。各事業者は、それぞれの規約・プライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

5. Googleカレンダー

利用者が連携を許可した場合、カレンダー機能の提供に必要な認証情報や予定情報を取り扱います。利用者はGoogle側の設定から権限を取り消せます。

6. 決済情報

決済は外部決済事業者を通じて処理される場合があります。当サービスが直接取り扱う情報の範囲は、実際の決済構成に従います。

7. 第三者提供・委託

法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。サービス運営に必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託する場合があります。

8. 保存期間・削除

情報は利用目的の達成に必要な期間保存します。アカウントやデータの削除を希望する場合は、問い合わせフォームから申請してください。本人確認後、当サービスが管理する対象データについて原則30日以内の削除を進めます。法令上保存が必要な情報、紛争対応に必要な情報は必要な期間保存する場合があります。バックアップや外部事業者のシステム上のデータは、削除反映まで時間を要することがあります。

9. 安全管理

不正アクセス、漏えい、滅失等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じるよう努めます。

10. 国外での処理

外部サービスの運営主体やデータセンターの所在地により、日本国外で情報が処理・保存される場合があります。

11. 開示・訂正等

法令に基づく開示、訂正、利用停止、削除等の請求は、問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認のうえ法令に従って対応します。

12. 改定・お問い合わせ

サービス内容や法令等の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。お問い合わせは問い合わせフォームからご連絡ください。

運営者：KOTOHA